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Si tenía la línea con otro operador y está reutilizando su teléfono, es posible que tenga pregrabados los números de acceso a los servicios de su operador antiguo, por lo que se estarán marcando secuencias incorrectas.
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Cambie el terminal de toma o roseta para comprobar si es problema del terminal o de la toma a la que esté conectado. Si el problema es del terminal, compruebe que está en garantía y llame al fabricante del terminal. Si el problema es de la toma, llámenos al 902 929 000.
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Compruebe que todos los terminales estén correctamente colgados, y si alguno de ellos es inalámbrico, desconéctelo y conéctelo de nuevo a la corriente eléctrica verificando con estos pasos si recupera la línea.